Garanti

  • PDF
5 Yıl / 100.000 km Hyundai mekanik garantisi nedir?

Hyundai yüksek teknoloji ile ürettiği araçlara duyduğu güveni müşterileriyle paylaşmak amacıyla Mekanik Garanti periyodunu 5 yıl yada 100.000 km olarak sizlere sunmaktadır.

Hyundai mekanik garantisinin kapsamı nedir?
  • Hyundai mekanik garantisi süresince, aracın malzeme ya da işçilik hatalarından dolayı arızalanması durumunda değiştirilecek parça ve/veya işçilikler garanti kapsamında değerlendirilecektir
  • Verilen mekanik garanti süresi, aracınızın el değiştirmesi durumunda da kesintiye uğramadan devam edecektir.
  • Aracın yolda arıza yapması durumunda 5 yıl / 100.000 km boyunca Hyundai Yol Yardımı hizmetinden ücretsiz yararlanılabilecektir. 

  • Diğer garanti periyodları nelerdir?
    Anti Korozyon Garantisi Yerli araçlarda; 6 yıl yada 160.000 km *
    İthal araçlarda; 5 yıl yada 160.000 km *

    Boya Garantisi Binek araçlarda: 2 yıl yada 60.000 km * 
    Hafif Ticari araçlarda: 2 yıl yada 100.000 km *

    Akü Garantisi Tüm araçlarda : 2 yıl

    Lastik Garantisi Tüm araçlarda : 2 yıl yada 1.6 mm diş derinliği *

    Radyo Teyp/CD Binek araçlarda: 2 yıl yada 60.000 km*
    Hafif Ticari araçlarda: 2 yıl yada 100.000 km *

    (*) Garanti kapsamı dışında kalan hususlar nelerdir?

    Dış Etkenler Sonucunda Ortaya Çıkan Arızalar;
  • Taş sıçraması ve benzeri nedenlerle boya ve kaporta üzerinde oluşacak çizik, dökülme ve buna bağlı korozyon ve paslanmalar,
  • Camlarda taş ve benzeri dış etkenler sonucu oluşabilecek hasarlar,
  • Asit yağmuru, reçine, kuş pisliği, haşarat ilaçları, kimyasal maddeler vb. sonucu oluşan hasar ve yüzey korozyonu,
  • Doğal afetler ( Deprem, fırtına, sel, dolu vb.) sonucunda oluşabilecek hasar ve arızalar,

    Aracın Hatalı/Amaç Dışı Kullanımı;
  • Tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı, hatalı ve hor kullanım sonucu ortaya çıkan arızalar,
  • Yarış amacı ile ilgili kullanım,
  • Araç içinde koltuklara, yer döşemelerine zarar verebilecek kimyasal ya da aşındırıcı maddelerin taşınması bunların araç içersine herhangi bir nedenden zarar vermesi,
  • Araç içinde kullanılan temizlik/ dekoratif amaçlı (parlatıcı, araç kokusu vb.) maddelerin plastik yüzeylere zarar vermesi,
  • Debriyajın hatalı ve uygunsuz kullanımı,
  • Aracın aşındırıcı, kalitesiz maddelerle yıkanması/temizlenmesi sonucu doğabilecek hasarlar, (Camlarda çizik, arka cam ısıtıcısına zarar gelmesi, döşeme üzerinde leke kalması vb.)
  • Kuru cam üzerinde sileceklerin çalıştırılması ve silecek lastiklerinin uygunsuz sıvılar ile temizlenmesi sonucu camın hasar görmesi,
  • Aracın haddinden fazla yüklenmesi, uygunsuz olarak çekilmesi, aracın amaç dışı kullanımından doğabilecek her türlü hasar,(Fazla yolcu, aracın yüksek motor devrinde uzun süre kullanımı vb.)
  • Kutlama vb. amaçlı uzun süreli veya normal trafik kullanımı dışında kasıtlı olarak, yoğun kullanılmaktan dolayı korna sistemine verilebilecek zararlar.
  • Kaza, kasise çarpma ve çukura düşme gibi harici etkenler sonucu oluşabilecek süspansiyon, ön düzen ve amortisör arızaları

    Bakım ve Servislerin İhmal Edilmesi;
  • Tanıtma ve Kullanma Kılavuzunda belirtilen periyodik bakım ve servislerin ihmal edilmesi sonucu ortaya çıkan arızalar.
  • Hyundai Yetkili Servisleri dışında yapılan bakım/onarım sonucu hatalı malzeme yada işçiliğe bağlı olarak ortaya çıkan arızalar,
  • Uygun olmayan ve düşük kaliteli yakıt kullanımından kaynaklanan yakıt sistemi, pompa ve enjektör arızaları,(Minimum 95 oktanlı kurşunsuz benzin, Euro-3 standartında düşük kükürtlü dizel yakıtı)
  • Aracın kilometre saati bağlantılarında, kilometre saatinde herhangi bir değişikliğin, izinsiz onarımın tespit edilmesi durumda araç garanti kapsamından çıkarılır.
  • Aracın günlük bakımının yapılmaması sonucu yağ, soğutucu, hidrolik seviyelerinin normal düzeyde olmamasından kaynaklanan arızalar.

    Malzeme Ve İşçilik Hatasından Kaynaklanmayan Küçük Arızalar;
  • Aracın kalitesini ve çalışmasını engellemeyen çok az titreşim veya ses,
  • Hyundai tarafından tespit edilen sınırlar içersinde olan, saçlar arasındaki boşluklar,
  • Doğal aşınmalardan ortaya çıkan boşluklar,
  • Aracın herhangi bir nedenden dolayı uzun süre kullanılmaması, ( Akü bitmesi, lastiklerin düşük basınç ve rotasyon olmaması yüzünden zarar görmesi vb.)

    Bakım Giderleri Ve Sınırlı Ömürlü Malzemeler;
  • Bakım masrafları; Kontrol, sıkma, motor ayarı, yakıt sistemi kontrolü, yağlama, temizleme vb. bakımda değişebilecek filtreler, ampuller, bujiler, sigortalar, silecek lastikleri, kondanser, kayışlar,fren ve debriyaj sistem parçaları vb. sınırlı ömürlü malzemeler; klima soğutucu sıvısı garanti kapsamı içinde değerlendirilmez,

    Kullanılan Yedek Parça/ Sıvılar/ Aksesuarlar;
  • Araç üzerine takılmış orjinal olmayan veya Hyundai tarafından onaylanmayan aygıt ve aksesuarlar,
  • Hyundai' nin onaylamadığı modifikasyonlardan meydana gelebilecek hasarlar (motor performans arttırıcı kitler, araç yüksekliğinin değiştirilmesi, araç üzerine takılan aksesuarlar) ,
  • Sürücü eğitimi verilmek amacıyla kullanılan araçlara, Hyundai tarafından onaylanmayan modifikasyon işlemlerinin yapılması.
  • Aracın kullanımı sonucu normal kabul edilen sınırlarda yağ eksiltmesi, yağ kaçakları ve performans düşüklüğü vb.

    Boya Garantisi;
  • Araç boyasının; kaza, taş sıçraması, aracın çizilmesi, doğal afetler ( Deprem, fırtına, sel, dolu vb.) gibi nedenlerden dolayı zarar görmesi garanti kapsamında değerlendirilemez,
  • Yetkili servisler dışında yapılan boya işlemlerinden doğabilecek sorunlardan Hyundai sorumlu değildir,
  • Aracın çok yüksek basınçlı su, uygun olmayan oto şampuanı ile yıkanması, fırça ve eskimiş bezle yıkanması, yine araca uygun olmayan pasta cila, parlatıcı cila uygulanması sonucu boya üzerinde oluşacak renk değişikliği, boyanın parlaklığı azalması gibi sorunlardan Hyundai sorumlu değildir,
  • Boya Garantisi bölümüne 'Dış Etkenler Sonucunda Ortaya Çıkan Arızalar' başlığı altında listelenen maddeler, karoserin garantisi içinde geçerlidir,

    Karoser Garantisi;
  • Karoserin, kaza sonucu hasar görmesi,
  • Karoser bakımının uzun süre ihmal edilmesi sonucu doğabilecek problemler ( Aracın uzun süre çok kirli bırakılması, kimyasallara maruz kalması vb.)
  • Karoser Garantisi bölümüne 'Dış Etkenler Sonucunda Ortaya Çıkan Arızalar' başlığı altında listelenen maddeler, karoserin garantisi içinde geçerlidir,

    Dolaylı Harcamalar;
  • Zaman ve iş kayıpları, şahsi mala zarar, yakıt, telefon, seyahat, nakliye bedelleri gibi dolaylı harcamalar,